Chez Roswell Park, nous savons que vous pourriez avoir besoin de conseils ou de soins en dehors de la journée de travail habituelle.
Notre centre d'évaluation et de traitement (CET) est un service de soins aux patients qui prend en charge nos patients lorsqu'ils sont malades et présentent des symptômes urgents, mais qui ne mettent pas leur vie en danger. Il est ouvert 24 heures sur XNUMX, sept jours sur sept et toute l'année, grâce à de généreux dons à l' Fondation de l'Alliance du Parc Roswell.
Veuillez noter : l'ATC n'est pas une salle d'urgence et n'accepte pas les visites sans rendez-vous. Pour être vu à l'ATC, vous devez être adressé par votre médecin de Roswell Park ou par le médecin de garde.
Si vous rencontrez symptômes ne mettant pas la vie en danger, appelez votre Clinique de Roswell Park. Si votre clinique est fermée, appelez Roswell Park au 716-845-2300 et un membre de notre centre d'accès central appellera le médecin de garde pour votre service. Le médecin de garde, en fonction de vos symptômes, vous indiquera si vous devez rester à la maison, venir à notre centre d'évaluation et de traitement ou vous rendre au service d'urgence le plus proche. En cas d'urgence mettant la vie en danger, composez le 911.
Obtenez plus d'informations sur le rôle de notre Centre d'accès central (CAC) et quels types de problèmes ou de questions ils peuvent traiter.
Qui dois-je appeler si j’ai un problème médical ou une question ?
- Appelez votre centre ambulatoire de Roswell Park pour toute question concernant vos traitements contre le cancer, vos effets secondaires, vos rendez-vous ou vos renouvellements d'ordonnances.
- Appelez votre médecin de premier recours pour toute question médicale non liée à votre cancer.
Que dois-je faire si j’ai des symptômes urgents ou mettant ma vie en danger ?
- Urgent (mais sans danger de mort) : appelez votre centre ambulatoire de Roswell Park. S'il est déterminé que vous devez être examiné, votre médecin peut vous orienter vers le centre d'évaluation et de traitement de Roswell Park (ATC).
- Urgence : appelez le 911 ou rendez-vous au service des urgences de l'hôpital le plus proche. Informez le personnel des urgences de la dernière fois où vous avez été soigné à Roswell Park.
Dois-je appeler Roswell si je vais aux urgences ?
Oui. Il est très important que vous nous informiez lorsque vous arrivez à un service d'urgence ou que vous êtes admis dans un autre hôpital. Vous pouvez appeler votre centre ambulatoire de Roswell Park ou composer le 716-845-2300 pour appeler le numéro principal de Roswell Park.
Lorsque vous devez annuler un rendez-vous
- Si vous ne pouvez pas prendre rendez-vous, veuillez nous en informer afin que nous puissions vous aider à en fixer un nouveau immédiatement. Voici quelques numéros que vous pouvez appeler en fonction de votre rendez-vous :
- Si vous devez annuler un rendez-vous avec votre médecin ou votre infirmière ou pour une intervention/chirurgie, appelez votre centre ambulatoire.
- Si vous devez annuler un rendez-vous de chimiothérapie ou de perfusion, veuillez appeler 716-845-8954.
- Si vous devez annuler un rendez-vous de radiothérapie, veuillez appeler 716-845-3173.
- Si vous devez annuler un rendez-vous à notre succursale d'Amherst, veuillez appeler 716-845-2900.
- Si vous devez annuler un rendez-vous à notre succursale de Niagara Falls, veuillez appeler 716-845-3500.
- Si vous devez annuler un test de diagnostic dans notre centre de radiologie diagnostique, veuillez appeler 716-845-3175.
L'équipe
