« Je me sens comme à la maison » : pourquoi une infirmière est revenue à Roswell Park

Lateya Jackson, BSN, RN, a toujours su qu’elle voulait être infirmière. « Ma mère était infirmière, alors je la surveillais. J’ai toujours voulu prendre soin des gens. Au début, je pensais que je voulais être médecin, mais les médecins n’ont pas le contact avec les patients comme les infirmières. »

Au début, elle travaillait au 6 West du Roswell Park Comprehensive Cancer Center, dans un environnement très soudé avec son équipe. Mais après deux ans, Lateya a senti qu'il était temps de changer. Elle a quitté Roswell Park pour accepter un emploi dans un autre établissement, celui où elle avait toujours rêvé de travailler.

Cependant, quelques mois plus tard, Lateya s'est rendu compte qu'elle n'était pas aussi heureuse qu'elle l'avait été à Roswell Park.

« L'expérience globale n'a pas été celle que j'avais imaginée », dit-elle. Grâce à une bonne relation avec son ancien responsable, elle a pu retourner à Roswell Park, où elle suit actuellement une formation d'infirmière dans la piscine flottante, aidant à combler les postes dans l'hôpital en cas de besoin.

« Je me suis sentie beaucoup plus à l’aise ici. Je me sens comme à la maison », dit-elle. « Même en allant d’un étage à l’autre, tout le monde est très serviable, essayant de comprendre ce que vous devez faire. C’est agréable. Tout le monde est prêt à intervenir et à aider. »

Le court voyage loin de Roswell Park a rappelé à Lateya pourquoi elle aimait travailler ici en premier lieu.

« Les patients restent ici plus longtemps ou viennent si souvent que nous apprenons à les connaître. Tout comme les infirmières sont traitées à l'hôpital, c'est plus comme une famille soudée qu'une simple organisation. »

Le soutien des éducateurs et des patients

Même en tant qu'infirmière débutante, la direction et le personnel de Roswell Park offrent un soutien et une formation supplémentaires pour aider à assurer le succès de l'équipe infirmière, dit-elle.

« L’école d’infirmières ne vous apprend pas vraiment à devenir infirmière, elle vous enseigne les bases », explique Lateya. « C’est lorsque vous commencez à travailler que vous apprenez vraiment. J’ai eu des précepteurs formidables ici qui ont pris le temps de m’apprendre comment faire les choses et pourquoi. Même après ma première orientation, j’ai pu aller voir ma précepteur et lui poser beaucoup de questions. Elle a pris le temps de m’expliquer les choses. C’est la même chose avec les éducateurs – ils ont un programme de résidence en soins infirmiers qui dure un an pour les nouvelles infirmières. Cela permet de se sentir beaucoup mieux préparée au travail. »

Pour les infirmières nouvelles ou expérimentées qui envisagent de rejoindre l'équipe de Roswell Park, Lateya veut qu'elles sachent que leurs idées fausses sur le travail dans un hôpital du cancer seront immédiatement corrigées.

« Ce n’est pas du tout un endroit sombre et morne. On y respire beaucoup d’espoir et on fait preuve de résilience. Même les patients vous encouragent », dit-elle. « Être infirmière est un sentiment très gratifiant. C’est gratifiant de voir un patient et de lui dire : « J’ai passé une nuit terrible, mais vous avez fait la différence », même si j’avais l’impression que rien ne s’était passé comme prévu. Ce sont les petites choses auxquelles nous ne pensons pas parfois qui font une grande différence pour nos patients. C’est ce qui rend ce travail, même s’il est si difficile, très gratifiant. »