Questions à poser à votre compagnie d'assurance maladie

Utilisez les questions ci-dessous comme guide lorsque vous discutez avec votre compagnie d’assurance avant de recevoir des soins ou lorsque vous choisissez un régime d’assurance maladie. Assurez-vous de noter le nom de la personne avec laquelle vous parlez et la date de votre conversation.

Informations que vous pourriez avoir besoin de fournir à propos de Roswell Park :

Questions à poser

• Quel type de plan d’assurance ai-je?
• Le Roswell Park Comprehensive Cancer Center est-il considéré comme faisant partie du réseau de mon régime d'assurance maladie ?

Si oui, voici quelques questions complémentaires à poser :

• Mon régime d’assurance couvre-t-il les frais médicaux ainsi que les services hospitaliers aux patients hospitalisés et ambulatoires ?
• Mon régime d’assurance couvre-t-il les médicaments sur ordonnance et les médicaments de chimiothérapie ?
• Quel pourcentage de ma facture est couvert par mon assurance ? Que dois-je payer ?
• Quels sont, le cas échéant, mes co-paiements et/ou mes montants de franchise ?
• Ai-je satisfait à mes exigences en matière de déboursements ?
• Combien reste-t-il pour l'année fiscale/civile ?

Si ce n'est pas le cas et que le Roswell Park Comprehensive Cancer Center ne fait pas partie de votre réseau de prestataires, vous devez poser les questions suivantes :

• Mon plan offre-t-il l'accès au Roswell Park Comprehensive Cancer Center via un réseau de location national ?
• Mon plan comprend-il des avantages hors réseau ? Si oui,
  • Si je choisis de sortir du réseau, quel pourcentage de ma facture sera payé par la compagnie d’assurance ?
  • Que dois-je payer ?
• Mon régime d’assurance offre-t-il une couverture supplémentaire par l’intermédiaire de réseaux spéciaux pour le traitement de problèmes médicaux tels que le cancer ?
• Ma police d'assurance comporte-t-elle un plafond de frais à débourser ? Si oui, posez-vous les questions suivantes :
  • Si mes dépenses personnelles atteignent le maximum, l'assureur me remboursera-t-il un jour à 100 % ?
    • Si tel est le cas, cela signifie-t-il que mes créances seront alors réglées en totalité ou serai-je toujours responsable de la différence ?
• Avant de consulter un médecin au Roswell Park Comprehensive Cancer Center, ai-je besoin d'une recommandation de mon médecin traitant ? Aurai-je besoin d'une autorisation de mon assureur ?
• Serai-je couvert pour tous les frais de test, de pathologie ou de radiologie qui pourraient être engagés dans le cadre de ma consultation initiale avec un médecin de Roswell Park ?