Avez vous des questions?

Notre centre d'accès central (CAC) est ouvert de 7 h à 7 h, 7 jours sur XNUMX, par des associés formés qui peuvent vous aider, que vous soyez un patient nouveau ou existant.

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Central Access peut vous aider. Appelez-nous au 1-800-ROSWELL, ou une Envoyez-nous un e-mail.

Consultez notre FAQ

Si vous souhaitez devenir patient à Roswell Park, nos associés d'accès central sont le premier point de contact - ils peuvent répondre à vos questions sur le processus de référence, les différents traitements utilisés et les assurances maladie acceptées.

Si vous êtes déjà patient à Roswell Park, nos associés du Central Access peuvent trier vos questions sur des sujets tels que :

  • Confirmer ou reporter des rendez-vous
  • Recharges d'ordonnances
  • Assistance avec le portail patient MyRoswell
  • Services de dépistage, tests génétiques et essais cliniques
  • Mammographie
  • Inscription aux événements
  • Demandes de dossiers médicaux
  • Aide au transport

Ils peuvent également aider à obtenir une référence pour être vu dans le Centre d'évaluation et de traitement. Veuillez noter que tous les appels sont enregistrés à des fins de formation et de service à la clientèle.

Kim Sweeney, infirmière, MBA, vice-présidente de l'expérience des soins aux patients, partage ce que vous devez savoir avant votre première visite à Roswell Park.

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