La División de Resiliencia de Empleados aborda y mejora la resiliencia personal, profesional y organizacional, reduce el agotamiento al identificar los factores sistémicos del agotamiento organizacional y mejora el bienestar de todos los empleados de Roswell.
Un equipo especializado ofrece iniciativas de resiliencia para empleados individuales y departamentos, que incluyen grupos de discusión, desafíos mensuales de resiliencia, talleres (por ejemplo, yoga, cuidado personal, escritura, respiración, etc.), retiros y educación/capacitación. La división también mantiene una página web interna que ofrece blogs, consejos de resiliencia y ejercicios interactivos.
El Programa de Asistencia al Empleado (EAP) de Roswell Park se encuentra dentro de la división. Los coordinadores del EAP brindan evaluaciones, información y derivaciones confidenciales, voluntarias y gratuitas sobre problemas cotidianos y situaciones graves que pueden afectar el desempeño. Los servicios están disponibles para empleados, aprendices y estudiantes, así como para sus familiares.
Comprender las necesidades de los empleados, los aprendices y los estudiantes es fundamental para el trabajo de la división: los empleados multidisciplinarios forman el Comité de resiliencia y el Consejo asesor sobre bienestar y satisfacción de los empleados. Los grupos de trabajo dirigidos por empleados están aumentando el apoyo entre pares, creando espacios para la comunidad, desarrollando habilidades de liderazgo y trabajo en equipo, abordando ineficiencias y evaluando la alegría en el trabajo.
Desde participar en un taller de autocuidado hasta practicar una técnica de respiración en una sala de recarga, obtener recursos a través del EAP y solicitar apoyo adicional a través de Code Lavender (un código que los miembros del personal pueden usar para permitir la recuperación después de eventos graves), la División de Resiliencia de Empleados promueve el bienestar general de los empleados, aprendices y estudiantes en Roswell Park.
Liderazgo
Las iniciativas de resiliencia del personal le otorgan a Roswell Park AMA el reconocimiento "Joy in Medicine"
“Nuestro objetivo es crear un lugar de trabajo en el que nuestros profesionales de la salud se sientan respaldados y valorados”, afirma Amy Gallagher, PsyD, MSCHT. “Al escuchar a nuestros equipos y crear oportunidades de conexión, educación y autocuidado, estamos dando pasos significativos para fomentar el bienestar y reducir el agotamiento”.