En Roswell Park sabemos que es posible que necesite asesoramiento o atención fuera de la jornada laboral habitual.
Nuestro Centro de Evaluación y Tratamiento (CET) es un servicio de atención al paciente que brinda apoyo a quienes presentan síntomas urgentes, pero que no ponen en peligro su vida. Está abierto las 24 horas del día, los siete días de la semana, durante todo el año, gracias a las generosas donaciones a la Fundación Roswell Park Alliance.
Tenga en cuenta: el ATC no es una sala de emergencias y no acepta pacientes sin cita previa. Para ser atendido en el ATC, debe ser derivado por su médico de Roswell Park o el médico de guardia.
Si presenta síntomas que no ponen en peligro su vida , llame a su clínica de Roswell Park . Si su clínica está cerrada, llame a Roswell Park al 716-845-2300 y un miembro de nuestro Centro de Acceso Central localizará al médico de guardia. El médico de guardia, según sus síntomas, le indicará si debe quedarse en casa, acudir a nuestro Centro de Evaluación y Tratamiento o ir al servicio de urgencias más cercano. En caso de una emergencia que ponga en peligro su vida, marque el 911.
Obtenga más información sobre la función de nuestro Centro de Acceso Central (CAC) y sobre qué tipo de problemas o preguntas pueden resolver.
¿A quién llamo si tengo un problema o una pregunta médica?
- Llame a su Centro Ambulatorio de Roswell Park si tiene alguna pregunta sobre sus tratamientos contra el cáncer, efectos secundarios, citas o renovaciones de recetas.
- Llame a su médico de atención primaria para cualquier pregunta médica que no esté relacionada con su cáncer.
¿Qué hago si tengo síntomas que necesitan atención oportuna?
- Síntomas urgentes (pero que no ponen en peligro la vida): Llame a su Centro Ambulatorio de Roswell Park. Si se determina que necesita atención, su médico podría derivarlo al Centro de Evaluación y Tratamiento (CTA) de Roswell Park.
- Los síntomas que ponen en peligro la vida son una emergencia: Llame al 911 o acuda a urgencias del hospital más cercano. Informe al personal de urgencias cuándo fue atendido por última vez en Roswell Park.
¿Debo llamar a Roswell si voy a urgencias?
Sí. Es muy importante que nos informe cuando llegue a cualquier servicio de urgencias o sea ingresado en otro hospital. Puede llamar al Centro Ambulatorio de Roswell Park o marcar el 716-845-2300 para comunicarse con el número principal de Roswell Park.
Cuando necesitas cancelar una cita
- Si no puede asistir a una cita, infórmenos para que podamos ayudarlo a reprogramarla de inmediato. Estos son algunos números a los que puede llamar según su cita:
- Si necesita cancelar una cita con su médico o enfermera o para un procedimiento/cirugía, llame a su centro ambulatorio.
- Si necesita cancelar una cita de quimioterapia o infusión, llame al 716-845-8954.
- Si necesita cancelar una cita de medicina radiológica, llame al 716-845-3173.
- Si necesita cancelar una cita en nuestra ubicación de Amherst, llame al 716-845-2900.
- Si necesita cancelar una cita en nuestra ubicación de las Cataratas del Niágara, llame al 716-845-3500.
- Si necesita cancelar una prueba diagnóstica en nuestro Centro de Radiología Diagnóstica, llame al 716-845-3175.
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