Cómo entender la factura de Roswell Park

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Cuando venga a Roswell Park, prepárese para pagar el copago de su seguro médico el día de su visita. También debe traer cualquier documento de identificación que tenga para el seguro de medicamentos recetados o tarjetas de descuento, incluidas EPIC, Medicare-D y PACE.

Roswell Park cambió recientemente su sistema de facturación para que sea más fácil y sencillo leer y pagar su factura de Roswell Park. El sistema mejorado incluye:

  • Un único estado de cuenta. Todos los cargos incurridos a partir del 1 de septiembre de 2024 se reflejan en un estado de cuenta fácil de leer, con los honorarios del hospital y de los proveedores enumerados por separado. Nota: Es posible que no todos los cargos del hospital y de los proveedores para la misma fecha de servicio aparezcan en el mismo estado de cuenta.
  • Portal de pago de facturas en línea. Pague su factura a través de nuestro sitio web de pagos en línea.
  • Múltiples formas de pago. Además de pagar en línea, con cheque o tarjeta de crédito, utilice nuestro nuevo sistema automatizado de pago telefónico o hable con un representante.
  • Centro de atención al cliente. Comuníquese con un representante por teléfono o correo electrónico que pueda ayudarlo con su cuenta.

Proveedores que no pertenecen a Roswell Park

Como paciente de Roswell Park, es posible que reciba tratamiento o servicios de proveedores que tienen autorización para operar en Roswell Park, pero que no forman parte del personal de Roswell Park. Esto significa que podría recibir una factura adicional si el proveedor no participa en su plan de salud. Para verificar su cobertura con un proveedor que no pertenece a Roswell Park, consulte la lista y comuníquese con su consultorio.

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Contáctanos

Si tiene alguna pregunta sobre su factura de Roswell Park, comuníquese con nosotros al 1-800-959-5931 o a Billing@RoswellPark.org.